La elegibilidad para un reembolso se determina según el estado del pedido, el resultado de la entrega y los detalles documentados del problema. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible si existe algún problema con su pedido.

Reglas generales

• Informe de los problemas con el pedido lo antes posible, proporcionando los detalles necesarios.
• Revise las políticas relacionadas y las preguntas frecuentes antes de solicitar un reembolso.
• El método de reembolso y el tiempo de procesamiento dependen del método de pago original.